A partir desta quarta-feira (12), os usuários do aplicativo Gov.br passam a receber alertas sobre o vencimento do passaporte. A iniciativa é fruto de uma parceria entre o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e a Polícia Federal (PF).
As mensagens personalizadas serão enviadas pela Caixa Postal do aplicativo em três momentos: oito meses antes do vencimento do documento, três meses antes do fim da validade e após o vencimento.
Segundo o governo, a expectativa é que, até 2026, mais de 1,9 milhão de pessoas recebam os avisos de renovação. O recurso está disponível apenas para usuários com contas de nível Prata ou Ouro na plataforma.
“Essa é uma iniciativa que simplifica a vida das pessoas e fortalece a confiança na instituição”, destacou o diretor-geral da Polícia Federal, Andrei Augusto Passos Rodrigues.
Disponível desde fevereiro, a Caixa Postal do Gov.br já enviou mais de 30 milhões de mensagens personalizadas sobre serviços como Enem, Concurso Nacional Unificado (CNU), Meu SUS Digital, Bolsa Verde e Pé-de-Meia.
O Gov.br reúne atualmente 4,6 mil serviços federais e 8,7 mil de estados e municípios, entre eles Assinatura Digital, Meu INSS, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito.
Usuários podem ter contas de nível Prata — obtida por reconhecimento facial com base na CNH ou por validação em bancos credenciados — ou Ouro, que exige reconhecimento facial pela Justiça Eleitoral ou QR Code da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).
