Oito estabelecimentos comerciais foram autuados em Salvador durante uma operação de fiscalização realizada pela Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon) às vésperas da Black Friday. Entre os dias 5 e 13 de novembro, equipes do órgão vistoriaram 76 lojas por meio da Operação Black Novembro.
As principais irregularidades encontradas estavam relacionadas ao prazo de validade dos produtos, motivo de quatro autuações. A ação também busca identificar práticas abusivas, publicidade enganosa e problemas na divulgação de preços e condições de pagamento.
Com o aumento das promoções neste período, a orientação da Codecon é que os consumidores pesquisem os preços antes de comprar e desconfiem de descontos muito acima dos praticados normalmente. Nas compras pela internet, também é importante verificar a reputação da loja em plataformas de reclamação.
A coordenadora de fiscalização da Codecon, Rose Carvalho, explica que as equipes verificam as informações apresentadas ao consumidor, incluindo preços, formas de pagamento e condições das ofertas. Quando são identificadas infrações, os estabelecimentos podem ser notificados ou autuados, conforme a gravidade do caso.
A operação pretende reforçar o cumprimento das normas de defesa do consumidor durante o período de maior movimentação no comércio. A fiscalização é realizada pela Codecon, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop).
